Membandingkan service dari satu maskapai ke maskapai lainnya memang ga ada habisnya. Setiap maskapai masing-masing punya plus dan minusnya. Baru-baru ini saya mencoba penerbangan Jakarta-Taipei dengan 1 stop di HongKong. Sebetulnya bukan yang pertama kali sih nyobain CI alias China Airline, cuman baru sekarang bikin laporannya.
9FEB CI680 JAKARTA-TAIPEI 06:35-14:35 (1 stop at HongKong)
14FEB CI679 TAIPEI-JAKARTA 13:40-20:10 (1 stop at HongKong)
 |
| Just landing at Taoyuan International Airport, Taiwan |
China Airline saat ini juga seperti maskapai internasional umumnya, memberlakukan peraturan bagasi maksimal 30KG per orang untuk tamu kelas economy. Jadi kalau jalan-jalan ga usah takut overweight ya... Kalau untuk harga, jujur kali ini ga bisa share, karena yang bayarin kantor, jadi saya ga tau brapa harga tiketnya. Yang pasti tiket Jakarta-Taipei by China Airline, berkisar di harga 4,5-5jutaan round trip, kalau lagi mahal bisa ke angka 6jutaan.
Dari Jakarta, pagi-pagi buta udah meluncur menuju airport Soekarno Hatta terminal 2, pesawatnya on-time ga pake delay. Proses check-in juga berjalan dengan smooth. Yang delay biasanya di Bandara HongKong, yaaa hongkong udah ga heran, kalau on-time baru aneh... Ya iyalah, bandara segede gituuuuu... kelas dunia boo!
Yang saya suka dari pesawat China Airline adalah bangkunya, bangkunya lbh empuk, dan di kanan-kirinya ada pengganjal kepala yang bisa kita atur sesuai yang kita mau. Kita pakai pesawat airbus A330-300, dengan konfigurasi bangku 2-4-2. Pesawat yang cukup besar, jadi pada saat landing, jatuhnya lebih halus dan lembut. Kalau masalah canggih, masih kalah dari MH dikit, soalnya ga ada colokan usb untuk nge-cas hp (padahal ini penting banget jaman sekarang.) Coat hanger ga gitu penting menurut saya, soalnya pada saat mau makan, kita harus pindahin juga jaket kita, soalnya mau buka meja makannya.
Yang saya ga suka, meal-nya asliii ga enakkkk. Padahal saya laper looo, tp serius ga enak, ga saya habisin. Jadi dari Jakarta-Hongkong, saya disuguhi nasi ikan berbumbu kari, semangkuk buah, dan roti mentega. Harusnya yahhh, penerbangan panjang seperti Jakarta-Hongkong, mustinya setnya lengkap, ada salad/buah, ada kue/sweets, main dish, roti, sama minuman. Ini seperti yang digambar, saya cuma dapat main dish sama buah dan roti mentega, ga ada kue-nya. Mana nasi perah, karena nasi Indonesia kali ya.... ga bisa dimakan serius.
Untuk penerbangan Hongkong-Taipei, karena cuma sekitar 2jam, jadi wajar kalau set menu nya ga selengkap penerbangan panjang, saya pilih nasi ayam, nah kali ini nasi ayamnya lemayan lah, bisa dimakan, cuma minumannya sama, hanya ada pilihan kopi atau teh. Tapi secara keseluruhan, makanan di penerbangan China Airline kurang oke, ternyata ngomong punya ngomong, emang CI udah terkenal kalau meals-nya kurang sedap.
Kalau ngomong pramugari, cantik-cantik, hanya saja yang agak senior sok-sok sombong galak gitu, kl yang kelihatan masih junior lebih sopan dan murah senyum. Untuk service, mereka oke banget, rajin banget mengecek kebersihan toilet, sebentar-sebentar habis dipakai toiletnya sama tamu, mreka cek dl kebersihannya. Salut deh buat para ms. pramugari China Airline.
Yang saya bingung dari China Airline, pelayanannya tidak konsisten, i don't know why. Masa dari Jakarta-HongKong-Taipei, pada saat naik pesawat, ga ditawarin kacang atau permen apapun, trus minuman yang ditawarin cuma 2 macem kopi or teh. Jangankan minta wine, jus aja ga adaaaaaa. Saya pikir apa karena penerbangan pagi, tapi kan pas dari Hongkong ke Taipei sudah siang, tapi tetap saja ga ditawarin minuman selain kopi or teh. Pas pulang kembali ke Indonesia, dari Taipei-HongKong juga sama, HongKong-Jakarta baru ditawarin snack kacang, trus ada gerobak minuman, jadi bisa kebagian wine. Entah karena kehabisan apa gimanaa ya....
Tapi yang saya perhatikan, tamu yang dibelakang kayanya ga dapet minuman juga, selain kopi teh. Soalnya saya duduk di emergency exit, jadi abis dia tawarin, dia bukannya ke belakang, malah ilang ke depan dan ga balik lagi. zzzzz... Ada apa dengan mu oh China Airline?? hehehe... Terus roti bulet-nya kaya bantet gituuu, soooo ga enakkkk. Ampunnn deh...
 |
| almost arrive HKIA |
Terakhir untuk skill pilotnya, (bawel banget ya guweeee, kaya udah paling ahli ajaaaa). 4 kali pendaratan dan semuanya touch down nya mulussssss booo... nggak ngejabrukkkk gitu pas menyentuh aspal... tapi mungkin juga karena pesawat kita pakai airbus jadi lebih besar. Yang pasti pilot sama pramugarinya boleh dikasih thumb's up dehhhh.... Hanya meals-nya yang agak bikin kecewa. Must improve ya CI!!
